В современном обществе психологическое манипулирование стало широко распространенной практикой, а успехи манипуляторов достигаются благодаря малограмотности населения в области работы психики и интеллекта. Манипулирование проникло и закрепилось практически во всех сферах социальной и политической деятельности.
В этой статье я изложу технологию, которая используется для манипулирования как широкими массами общественности, так и отдельными индивидуумами. Владея этой информацией, вы сможете четко отследить попытки манипулирования вами и пресечь попытки манипуляторов изменить ваше поведение и мышление. Каждый раз, когда вы включаете телевизор, радио или открываете интернет, вы подвергаетесь манипулятивному воздействие СМИ.
Эту информацию не предоставляют в школах, хотя все люди должны знать о том, как ими манипулируют как внешние, так и внутренние источники, используя каналы СМИ. Людям нельзя этого знать, потому что ими будет очень сложно манипулировать. Ввиду отсутствия у широких масс достаточного уровня грамотности касательно технологий влияния на сознание индивидуума и коллектива у людей отсутствует психологическая защита, позволяющая им быть устойчивыми перед манипуляциями.
Прежде чем перейти к описанию самого механизма манипулирования, давайте зададим дефиниции, что же такое манипуляция.
Манипуляция – это скрытое (неосознаваемое) психологическое воздействие, направленное на изменение поведения, целей, намерений, эмоционального состояния, желаний, отношений, установок и других психологических характеристик адресата в интересах субъекта воздействия.
Мишень манипуляции – внутренние цели субъекта, на которые производится психологическое воздействие.
Цели воздействия при манипуляциях – эмоции, инстинкты, чувства, отношения, установки и сознание. Для манипулятора человек – средство достижения цели. Манипуляции бывают двух разновидностей: черная и белая. Это относится к этической стороне вопроса. Не всегда манипуляции производятся в пользу субъекта воздействия (черная манипуляция), манипуляции могут проводиться и в интересах адресанта (белая манипуляция). Белые манипуляции могут производиться и на пользу адресанта, например, чтобы увести его от вредных намерений, которые могут причинить ему ущерб.
Эффективность манипуляций в отношении вас может быть существенно более высокой, если манипуляторы владеют личной информацией о вас, а в особенности о ваших привычках, убеждениях, страхов и слабостей. Всё это может быть использовано против вас в различных техниках манипулирования.
Манипуляция может быть успешной либо не успешной. Успешной она считается лишь в том случаи, если адресант не осознаёт факта воздействия манипуляции и выполняет заданную манипулятором команду.
Для того, чтобы осуществить манипуляцию, нужно выполнить следующие шаги:
- Войти в доверие к объекту манипуляции
- Создать цели воздействия для манипуляции
- Отправить побуждающий стимул
Ключевой предпосылкой к манипулированию сознанием является то, что наибольшего эффекта можно добиться не апелляцией к разуму, а манипулятивные воздействия на подсознательном уровне к чувствам, эмоциям и инстинктам. Манипуляционное воздействие должно обойти разум, потому что разум препятствует тому, чтобы индивидуумом манипулировали. Поэтому для манипулятора важнейшим значением является отключение разума у адресанта манипуляции, отключение его интеллекта и посыл команды манипуляции в обход когнитивной деятельности.
Манипуляции можно считать сложившейся практикой влияния на поведения общества и позволяющей добиться желаемого поведения людей. Применяются они повсеместно. Их распространенность создаёт эффект «отсутствия». То есть манипулирование обществом стало настолько привычным и распространенным делом, что на осознанном уровне она уже не воспринимается людьми. СМИ настолько захвачены техниками воздействия на сознание, что создается ощущение, что всего этого нет. Обыденность манипулирования обществом обеспечивает её скрытность.
Существуют внутренние цели индивидуума, его психические образования, в направлении которых производятся манипуляции. Их называют мишенями. можно представить следующую классификацию основных типов психических образований человека, которые можно использовать в качестве мишеней психологического воздействия (кнопки манипулятивного воздействия):
- Побудители активности: потребности, желания, склонности, интересы, мотивы, идеалы и прочие.
- Регуляторы активности: установки (смысловые и операциональные), целеполагание, групповые и нравственные нормы, субъективные отношения, мировоззрение и прочие.
- Когнитивные структуры: система верований и убеждений, знания, мировоззрение и другие сведения, составляющие информационное обеспечение человеческой активности.
- Операциональный состав деятельности: особенности восприятия и мышления, стиль поведения, привычки, стереотипы деятельности и т.п.
- Психические состояния: фоновые (настроение), эмоциональные (эмоции), функциональные (чувства) и т. п.
В этих структурах фигурируют такие человеческие потребности, как:
физиологические: жажда, голод, половое влечение и прочие;
потребности в безопасности - как физической, так и экономической, комфорт, уверенность в условиях жизни, отсутствие страха и прочие;
социальные потребности: социальные связи, принадлежность, идентификация, общение, любовь и т.д.;
потребности в уважении и признании: признание, одобрение, престиж, самоуважение, социальный успех и прочее;
духовные потребности: эстетические потребности, познание, развитие собственной личности, самоактуализация, самовыражение, самоутверждение и другие.
Воздействие зачастую строится на таких мишенях, к которым чувствительно большинство: чувство защищенности, стремление к удовольствию, благополучию, комфорту, разнообразные страхи, потенциальные выгоды, чувство общности, враждебное отношение к непохожим и прочие.
Чем шире круг людей, в сторону которых требуется оказать воздействие, тем мишень манипуляции должна быть более универсальной. Для воздействия на узкую аудиторию выбираются узкоспециализированные, специфичные для конкретной группы субъектов мишени.
Регулярно в качестве универсальных мишеней воздействия выступают два нижних уровня потребностей – физиологические потребности и потребности в безопасности. Другую группу представляют различные компоненты социального самочувствия человека, представления об отношениях «я» — «общество» и «я в обществе». Эту группу составляют, с одной стороны, примитивные социальные потребности – мотивы принадлежности, идентичности, дифференция «свой» и «чужой», с другой, различные факторы социального воздействия – устойчивые социальные мотивы, установки, мифы, стереотипы и прочее.
Еще одну группу среди массовых мишеней воздействия, о которой следует упомянуть, представляют элементы эмоциональной сферы. Чувства и эмоции выполняют функцию субъективного оценивания абстрактных и реальных объектов и, соответственно, отражают ситуативное оценочное отношение личности к внешнему миру.
Эмоции являются эффективным средством достижения целей манипуляции, потому что:
Во-первых, эмоции, вызываемые сообщением, можно моделировать вне зависимости от реальных фактов.
Во-вторых, общая эмоциональная реакция на сообщение интуитивно переносится на спровоцировавших его участников.
В-третьих, непосредственное эмоциональное воздействие часто оказывается эффективнее логических рассуждений.
Если манипулятору не удается обнаружить в готовом виде необходимые мишени в сознании адресата, они могут быть созданы специально:
Более «продвинутые» способы манипулирования предполагают предварительное изготовление мнений или желаний, закрепление их в массовом сознании или в представлениях отдельного конкретного человека с тем, чтобы можно было к ним затем адресоваться.
Историческими примерами изготовляемых мишеней могут служить социальные мифы (например, «о расовом неравенстве» (нацистская Германия), «веры в светлое завтра» в СССР), формирование устойчивых образов и имиджей личностей, корпораций или социальных групп (например, в отношении политических объединений: «продажная оппозиция», «партия жуликов и воров» (РФ); об экологичности (Lash) или прорывной инновационности некоторых компании (Apple)), формирование социальных ожиданий и представлений (например, о внешнем/внутреннем враге или угрожающей опасности: «акулы империализма», «звериный оскал капитализма», «холодная война» (СССР), «оранжевая революция» (РФ)).
Практически в каждой манипуляции присутствуют приёмы в рамках двух основных направлений или векторов воздействия: «релевантные основной цели воздействия» и «призванные обеспечить податливость адресата к манипуляции».
Среди распространённых при языковой манипуляции векторов воздействия, можно выделить также вектора, направленные на снижение критичности восприятия адресата, на создание выгодного образа адресанта манипуляции, на отвлечение внимания от определенной информации, на привитие установок и стереотипов, на внедрение в сознание объекта необходимых мишеней и т.п.
Общую структуру манипуляционного процесса можно представить в виде следующий схемы:
- Подготовительный этап (создание исходных преимуществ, оформление контекста коммуникации)
- Формирование стратегии манипуляции (стратегическое видение всего проведения операции, определение общего плана манипуляции, выбор векторов воздействия)
- Определение тактик манипуляций (подбор мишеней и комплекса приемов воздействия на них, исходя из подзадач стратегии)
- Выбор приёмов воздействия - «облачение» приемов в языковые средства (этап «элокуции», воплощения приемов манипуляции в тексте)
- Восприятие сообщения адресатом - воздействие на мишени
- Запуск механизма манипуляции - перлокутивный эффект
«Перлокутивный уровень» (лат. per locutio) — это комбинация дополнительных средств высказывания, которые оказывают сознательное влияние на адресата ради достижения желаемого результата.
Для анализа языковых манипуляций в средствах массовой информации существенным также является рассмотрение ключевых психологических механизмов влияния: убеждения, внушения, подражания и заражения, которые применяются в целях как межличностного, так и массового манипулирования сознанием. Из-за неспособности многих людей воспринимать логические аргументы, самый сложный для манипулятора механизм влияния – это убеждение. При убеждении используются ссылки на некоторые факты, обозначается логическая цепочка между ними.
В противовес убеждению, основанному на рациональном, осмысленном принятии человеком фактов или идей, внушение – это способ влияния, основанный на психическом воздействии при некритичном восприятии индивидом информации.
Процесс внушения, в отличие от убеждения, проходит без анализа поступающих сведений, минуя когнитивный аппарат и, нередко, здравый смысл.
Внушение позволяет занести «неотфильтрованные» адресатом идеи напрямую в его сознание в обход логики и, поэтому, является наиболее эффективным механизмом влияния, к которому чаще всего прибегают манипуляторы.
Влияние посредством заражения состоит из бессознательной передачи эмоционального состояния от одного индивида (или группы) другому (или группе) на психофизиологическом уровне дополнительно к смысловому воздействию. Воздействие заражением базируется на общем переживании группой людей одних и тех же эмоций и на подверженности людей определённым состояниям, воспринимаемым извне на психофизическом уровне коммуникации.
Эдвард Бернейс (1891–1995) первым предложил научный метод формирования и манипулирования общественным мнением, которому дал название «инженерия согласия», ставшее теперь известным. Автор одним из первых указывает на то, что наибольшего эффекта можно добиться не апелляцией к разуму, а манипулятивным воздействием на подсознательные импульсы и чувства. Его книгу «пропаганда» вы можете скачать по ссылке ниже.
Итак, у вас есть базовые знания о том, как оказывается психологическое воздействие на людей через средства массовой информации. Манипуляторы и аферисты не дремлют. Особенно в такое время, как сейчас. Во время ведения психологической войны. Недобросовестные манипуляторы атакуют ваш разум посредством фейков, информационных вбросах, на игре на ваших чувствах, страхах и эмоциях. Вы должны быт бдительными, и не позволять манипуляторам нажимать на ваши кнопки для манипулятивного воздействия.
Для этого вы должны помнить: если после прочтения какой-либо статьи, просмотра какой либо передачи, либо после общения с каким-либо человеком у вас вдруг возникает какая-либо идея, меняются какие-либо чувства и эмоции, возникают какие-либо мысли, которых раньше не было, то вполне вероятно, что вы подвергаетесь воздействию манипуляции. Проследив это, вы должны понять, чем выгодны для вас возникшие мысли или идеи и чем они выгодны для людей или источников СМИ, от которых вы получаете информацию и не поддаваться на внушаемые вам команды.